Privacidad

La versión corta#

Supli guarda todo en tu móvil. No hay cuenta, y lo que apuntas en la app no nos llega nunca. La web no tiene analítica ni publicidad. Solo usa una cookie técnica para recordar el idioma que eliges.

Lo único que tratamos nosotros es lo que nos mandas si escribes a soporte, los registros técnicos del alojamiento de la web y, cuando Supli tenga funciones de pago, los datos de la compra que nos pasa la tienda.

Quién es responsable#

PENDIENTE, con NIF PENDIENTE y domicilio en PENDIENTE. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a PENDIENTE.

La app#

Qué guarda. Los suplementos que añades, tu pauta, las tomas que marcas, los ajustes que eliges y si has terminado la bienvenida. Todo vive en una base de datos dentro de tu móvil.

Qué sale del móvil. Nada. Supli no se conecta a internet. Los avisos los programa el propio teléfono, no un servidor.

Por qué importa. Lo que tomas puede decir algo de tu salud. Por eso no sale del móvil: nosotros no lo vemos, no lo guardamos y no podemos cederlo a nadie, porque nunca lo tenemos.

Copias. Cuando exportas una copia desde Ajustes, la app crea un fichero y se lo pasa a la hoja de compartir de tu móvil. Adónde va ese fichero lo decides tú. Nosotros no lo recibimos.

Permisos. Notificaciones, para avisarte a la hora de cada toma. En Android, además, el permiso de alarma exacta, para que el aviso llegue a su hora y no con retraso. Nada más.

Borrar tus datos. Desinstala la app y se van con ella. Hay más detalle en Tus datos.

Google Play y App Store#

Supli se descarga desde Google Play y, cuando llegue a iPhone, desde la App Store. Al usarlas, Google y Apple tratan tus datos como responsables, según sus propias políticas de privacidad.

Las tiendas nos muestran estadísticas de instalaciones y, si lo tienes activado en tu móvil, informes de fallos con el modelo del dispositivo y la versión del sistema. No incluyen tu nombre ni tu correo, y no los usamos para nada que no sea arreglar la app.

Esta web#

Alojamiento. La web la sirve Vercel Inc. Como cualquier alojamiento, registra datos técnicos de cada visita: la dirección IP, la fecha, la página pedida y el navegador. Sirven para entregar la web y protegerla de abusos, que es nuestro interés legítimo, y se borran pasado un tiempo limitado. Vercel está en Estados Unidos. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies. Una sola, propia y técnica: NEXT_LOCALE, que recuerda si prefieres la web en castellano o en inglés. Se borra al cerrar el navegador. Al ser necesaria para el servicio que pides, no requiere consentimiento (art. 22.2 de la LSSI) y por eso no hay banner.

Nada más. No hay analítica, ni publicidad, ni píxeles de redes sociales, ni cookies de terceros. Las fuentes se sirven desde nuestro propio dominio. La web no tiene formularios.

Si escribes a soporte#

Guardamos tu dirección de correo y lo que nos cuentes, para poder responderte. La base es atender tu petición. Conservamos la conversación mientras dure y hasta doce meses después, por si vuelves con lo mismo. Nuestro proveedor de correo la trata por cuenta nuestra y no puede usarla para nada más.

Compras#

Hoy la beta es gratis. Si Supli ofrece funciones de pago, la compra la gestiona Google Play o la App Store. Nosotros no vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. La tienda nos pasa lo necesario para darte acceso, como el identificador del pedido y el estado de la suscripción. Lo conservamos el tiempo que exige la ley fiscal.

Tus derechos#

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o llevártelos. Escribe a PENDIENTE y te respondemos en un mes como mucho. Ten en cuenta que de la app no tenemos nada: esos datos solo los tienes tú.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores#

Supli no está pensada para menores de 14 años. No recogemos a sabiendas datos de nadie por debajo de esa edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha escrito, dínoslo y borramos la conversación.

Cambios#

Si Supli añade algún día algo que envíe datos fuera del móvil, como estadísticas de uso o informes de errores propios, esta página cambia antes, y la app te lo pregunta antes de activarlo. La fecha de arriba dice cuándo se revisó por última vez.